Términos de Servicio
Última actualización: 25 de mayo de 2026
1. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta, usar cualquier herramienta gratuita en Astryx, o comprar una lectura en Astryx (astryx.life), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
2. Qué es Astryx
Astryx es una plataforma de astrología personalizada. Incluye dos tipos de contenido.
Las herramientas públicas gratuitas están disponibles para cualquiera sin cuenta. Estas incluyen horóscopos diarios, perfiles de signos zodiacales, calculadoras de signos planetarios, una herramienta de compatibilidad, un calendario de tránsitos, y contenido educativo entre Astrología 101 y Astrología 102. Estas herramientas se ofrecen con fines informativos y educativos.
Las lecturas personalizadas de pago se generan específicamente para ti a partir de tu carta natal. Cada lectura está escrita para tus posiciones planetarias exactas y para el período de tiempo que elijas. No es contenido genérico. Es un documento personal construido desde tu carta.
Las lecturas de compatibilidad de pago analizan la relación entre dos cartas natales. Proporcionas los datos de nacimiento de ambas personas, eliges un tipo de relación, y recibes una lectura escrita que cubre ocho dimensiones de tu conexión. Como las lecturas personales, las lecturas de compatibilidad se entregan a tu cuenta de inmediato tras la compra.
Las lecturas son herramientas para el autoconocimiento, la reflexión, y para moverte por la vida con mayor claridad. Representan un sistema de interpretación antiguo y riguroso aplicado a tu vida individual.
Nada en Astryx constituye asesoramiento financiero, legal, médico, o psicológico. No tomes decisiones importantes de vida basándote únicamente en una lectura.
3. Requisito de edad
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o hacer una compra en Astryx. Al crear una cuenta, confirmas que cumples este requisito.
Astryx no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que una cuenta ha sido creada por alguien menor de 13 años, eliminaremos esa cuenta y todos los datos asociados de inmediato. Si crees que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos en support@astryx.life.
Las herramientas públicas gratuitas de Astryx (incluidos horóscopos, perfiles de signos, calculadoras planetarias, y contenido educativo) están disponibles sin cuenta y sin enviar datos personales. No aplica ninguna restricción de edad para acceder a estas herramientas.
4. Tu cuenta
- Debes proporcionar una dirección de correo válida para crear una cuenta.
- Eres responsable de mantener tus credenciales de cuenta seguras. No compartas tu contraseña con nadie.
- Solo puedes tener una cuenta por dirección de correo.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estos términos.
5. Compras y contenido digital
Al completar una compra, solicitas expresamente la entrega inmediata del contenido digital y reconoces que, una vez que comienza la entrega, renuncias a cualquier derecho de retracto o cancelación que de otro modo aplicaría bajo la ley de protección al consumidor de la UE, el Reino Unido, o Canadá. Esta renuncia es consistente con el Artículo 16(m) de la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, el Reglamento 28(1)(b) de las UK Consumer Contracts Regulations 2013, y la legislación provincial canadiense aplicable sobre bienes digitales. Confirmas este consentimiento marcando la casilla de aceptación en el pago antes de completar la transacción.
- Todas las lecturas son productos digitales entregados inmediatamente tras la compra.
- Todos los precios figuran en dólares estadounidenses (USD). A tu tarjeta se le cobrará en USD. Tu banco o proveedor de tarjeta puede aplicar una comisión por conversión de divisa para transacciones fuera de Estados Unidos.
- Los impuestos aplicables, incluidos el IVA (UE y Reino Unido), el GST (Australia y Canadá), y cualquier otro impuesto sobre las ventas específico de la jurisdicción, se calculan automáticamente al pagar según tu ubicación y se añaden al total del pedido antes de que confirmes el pago. El precio que ves en las páginas de producto es el precio base antes de impuestos.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos tus datos de pago.
- Cada compra de lectura es una transacción única para una categoría y período de tiempo específicos. No es una suscripción salvo que compres explícitamente un plan de suscripción.
- Las lecturas de compatibilidad son una compra única separada. No están incluidas en los planes de suscripción y no se ven afectadas por la cancelación de la suscripción.
- Las guías de profundización y los bundles de la tienda son compras únicas separadas, vendidas a través de la Tienda Astryx (astryx.life/shop). Cada guía se genera a partir de tu carta natal completa y se entrega a tu cuenta, normalmente en menos de un minuto tras el pago. Las guías pueden volver a descargarse como PDFs desde el panel de tu cuenta en cualquier momento.
- Tu lectura estará disponible en el panel de tu cuenta indefinidamente.
6. Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo de Astryx se compran a través de la Tienda Astryx. Cuando compras una tarjeta de regalo proporcionas la dirección de correo del destinatario, el monto, y una fecha de entrega y mensaje personal opcionales. Enviamos al destinatario un correo en el momento programado con su código único.
Los destinatarios reclaman una tarjeta de regalo iniciando sesión o creando una cuenta de Astryx e introduciendo el código. Una vez reclamada, el valor de la tarjeta se aplica como saldo a crédito en la cuenta del destinatario y puede gastarse en cualquier producto de la tienda. Los saldos parciales se mantienen dentro de la misma cuenta.
Las tarjetas de regalo no son canjeables por dinero en efectivo, no son transferibles una vez reclamadas, y no caducan. Las tarjetas de regalo no pueden usarse para pagar suscripciones, solo productos únicos de la tienda.
7. Suscripciones
Los planes de suscripción entregan automáticamente nuevas lecturas a tu cuenta en un horario fijo (diario, semanal, o mensual). Se te factura mensualmente y puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de tu cuenta.
Puedes seleccionar una o más categorías de lectura por suscripción. Cada categoría seleccionada recibe su propia lectura en cada ciclo de entrega. El precio escala con el número de categorías elegidas.
Puedes pausar tu suscripción por hasta 30 días desde la pestaña de Suscripción en tu panel. No se entrega ninguna lectura y no se hace ningún cobro durante una pausa.
Si cancelas, tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual. No se te volverá a cobrar, y todas las lecturas ya entregadas a tu cuenta permanecen disponibles de forma permanente.
8. Reembolsos
Por favor consulta nuestra Política de Reembolso para todos los detalles. Como cada lectura se prepara y se entrega de inmediato tras el pago, y como has consentido expresamente a la entrega inmediata al pagar, no hay reembolsos disponibles una vez que una lectura ha sido entregada. Las excepciones aplican únicamente cuando una lectura no fue entregada debido a una falla técnica de nuestro lado.
9. Uso aceptable
Aceptas no:
- Usar Astryx con ningún propósito ilegal.
- Intentar acceder a la cuenta o los datos de otro usuario.
- Aplicar ingeniería inversa, hacer scraping, o copiar la plataforma o su contenido con fines comerciales.
- Usar el servicio de una manera que pudiera dañar, deshabilitar, o perjudicar la infraestructura de Astryx.
10. Propiedad intelectual
Las lecturas escritas para ti son tuyas para conservarlas y usarlas personalmente. Eres bienvenido a compartir tu lectura con otras personas para fines personales no comerciales. No puedes revender, republicar, o distribuir lecturas comercialmente sin nuestro permiso por escrito. El nombre Astryx, la marca, el contenido educativo, y la plataforma son nuestra propiedad intelectual.
11. Renuncia de garantías
Astryx se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que las lecturas serán precisas, completas, o adecuadas para un propósito particular. La astrología es un arte interpretativo, no una ciencia.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Astryx y sus operadores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, o consecuente que surja de tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación no excederá el monto que pagaste por la compra específica en cuestión.
13. Cambios en el servicio
Podemos actualizar las funcionalidades, los precios, o estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales en los términos se comunicarán actualizando la fecha en esta página. El uso continuado de Astryx constituye la aceptación.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Las disputas se resolverán mediante negociación de buena fe primero. Si tienes una preocupación, contáctanos en support@astryx.life antes de buscar otros recursos.
15. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a support@astryx.life.