Política de Privacidad

Astryx es una plataforma de astrología personalizada disponible en astryx.life ("Astryx", "nosotros" o "nuestro"). A efectos de la ley de protección de datos, Astryx es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, contáctanos en support@astryx.life.

Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y compartimos, cómo la protegemos, y los derechos y opciones que tienes. Se aplica al sitio web y los servicios de Astryx. No se aplica a sitios web o servicios de terceros a los que enlacemos o que operen de forma independiente, cada uno de los cuales tiene sus propias prácticas de privacidad.

Muchas partes de Astryx, incluidos los horóscopos diarios, las páginas de signos, la herramienta de compatibilidad, y el contenido educativo, están disponibles para cualquiera sin cuenta y no requieren datos personales. Astryx también ofrece calculadoras personalizadas gratuitas (las herramientas de carta natal, ascendente, y signo lunar) que te piden introducir datos de nacimiento para calcular un resultado. Esos datos se usan solo para producir el resultado que se te muestra y no se almacenan, a menos que hayas iniciado sesión o crees una cuenta.

Cuando creas una cuenta y usas las funciones de lectura personalizada de Astryx, recopilamos:

• Dirección de correo y contraseña: usadas para crear y acceder a tu cuenta. Las contraseñas nunca se almacenan de forma legible. La autenticación se gestiona de forma segura a través de Supabase.
• Fecha de nacimiento, hora de nacimiento (opcional), y lugar de nacimiento: usados para trazar tu carta natal. Es la base sobre la que se construye todo.
• Género (opcional): usado para personalizar el lenguaje de tus lecturas cuando se proporciona.
• Nombre para mostrar: opcional. Puedes configurarlo en los ajustes de tu cuenta.
• Información de pago: no almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, un proveedor de pagos que cumple con PCI. Solo recibimos la confirmación de que un pago tuvo éxito.
• Tus lecturas y tu historial de compras: cada lectura escrita para ti, y un registro de tus compras (producto, monto, fecha), se guarda en tu cuenta para que puedas volver a ella cuando lo necesites.
• Datos de lectura de compatibilidad: si compras una lectura de compatibilidad, proporcionarás datos de nacimiento (nombre, fecha de nacimiento, hora de nacimiento, y lugar de nacimiento) de una segunda persona. Antes de enviar, se te exige confirmar que esa persona ha consentido compartir sus datos, o que de otro modo tienes una base legal para proporcionarlos. Esta información se usa únicamente para generar la lectura y se almacena en tu cuenta junto con el resultado. No contactamos, comercializamos, ni identificamos de forma independiente a la segunda persona de ningún modo. Si deseas solicitar la eliminación de los datos de una segunda persona de una lectura en tu cuenta, escribe a support@astryx.life.
• Información recopilada automáticamente: cuando usas el Servicio, nosotros y nuestros proveedores de análisis recibimos automáticamente información técnica limitada, como el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo, la ubicación aproximada derivada de tu dirección IP, las páginas de referencia, y cómo te mueves por el sitio. Esto se usa para operar, proteger, y mejorar el Servicio, como se describe en las secciones sobre cómo usamos tu información y sobre cookies.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o hacer una compra en Astryx. Al crear una cuenta, confirmas que tienes 18 años o más.

Astryx no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato. Si crees que podríamos haber recopilado información de un menor de 13 años, contáctanos en support@astryx.life.

Las herramientas de contenido gratuitas como los horóscopos, los perfiles de signos, la herramienta de compatibilidad, y el contenido educativo no requieren datos personales. Las calculadoras personalizadas gratuitas (carta natal, ascendente, signo lunar) piden datos de nacimiento para calcular un resultado; esos datos se usan solo para ese cálculo y no se almacenan a menos que hayas iniciado sesión o crees una cuenta.

No vendemos tu información personal a nadie. No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines de marketing o publicidad.

No enviamos correos de marketing salvo que optes explícitamente por recibirlos.

• Para trazar y guardar tu carta natal dentro de tu cuenta.
• Para preparar tus lecturas, extraídas de tu carta natal.
• Para procesar tus compras y gestionar tus suscripciones y tarjetas de regalo.
• Para enviarte correos de cuenta: recibos de compra, notificaciones de entrega de lecturas, y confirmaciones de cuenta.
• Para mantener tu cuenta y tu historial de lecturas seguros y accesibles.
• Para operar, mantener, proteger, y mejorar el Servicio, incluida la prevención del fraude y el abuso y el diagnóstico de problemas técnicos.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y para establecer, ejercer, o defender reclamaciones legales.

Cuando aplica la ley de protección de datos (como el RGPD o el RGPD del Reino Unido), nos basamos en los siguientes fundamentos legales para tratar tus datos personales:

• Ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b)): para crear tu cuenta, generar y entregar tus lecturas, y proporcionar el Servicio que compras.
• Consentimiento (Artículo 6(1)(a)): para información opcional como el género, para las cookies de análisis, y para cualquier correo de marketing. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f)): para proteger y mejorar el Servicio, prevenir el fraude y el abuso, y comprender el uso agregado, equilibrado con tus derechos.
• Obligación legal (Artículo 6(1)(c)): para cumplir con las leyes aplicables, como los requisitos fiscales y contables.

Astryx usa los siguientes servicios de terceros para operar. Cada uno recibe solo los datos necesarios para su función.

• Supabase (base de datos, autenticación, y almacenamiento): los datos de tu cuenta, tus datos de nacimiento, y tus lecturas se almacenan en la infraestructura de Supabase alojada en Estados Unidos. Política de privacidad: supabase.com/privacy.
• Stripe (procesamiento de pagos): los datos de tu tarjeta se introducen directamente en la plataforma de Stripe y Astryx nunca los ve ni los almacena. Solo recibimos la confirmación de que un pago tuvo éxito. Política de privacidad: stripe.com/privacy.
• Anthropic (generación de lecturas): cuando compras una lectura, tu carta natal se calcula a partir de tus datos de nacimiento y se envía al modelo de lenguaje de Anthropic como entradas astrológicas precisas. No es una instrucción genérica. El modelo recibe tus posiciones planetarias exactas, tus casas, y los tránsitos activos para tu período elegido, y produce una prosa original que interpreta esas coordenadas específicas. Esto es lo que separa una lectura de Astryx de un generador de horóscopos genérico. Anthropic no usa las entradas de la API para entrenar sus modelos según su política de uso de datos de la API. Política de privacidad: anthropic.com/privacy.
• Google Analytics (análisis de uso agregado): usamos Google Analytics 4 para entender qué páginas se visitan y cómo se mueven los visitantes por el sitio, para poder mejorarlo. Funciona con la anonimización de IP activada y todas las funciones publicitarias desactivadas, y solo establece cookies de análisis después de que aceptas las cookies en nuestro banner. Hasta entonces, y si rechazas, recopila solo mediciones agregadas y sin cookies. No vinculamos estos datos a tu cuenta, y Google Analytics nunca se usa para publicidad ni se vende a nadie. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.
• Vercel (alojamiento y análisis respetuoso con la privacidad): el Servicio está alojado en Vercel, y usamos su análisis web agregado y sin cookies. Aviso de privacidad: vercel.com/legal/privacy-policy.

La Tienda Astryx vende guías de profundización de una sola vez, paquetes de guías, y tarjetas de regalo. Los datos que recopilamos y almacenamos para una compra de la tienda son los mismos que para cualquier otra lectura: un registro de la compra (producto, monto, fecha), la guía generada a partir de tu carta natal, y una confirmación de pago de Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Los PDFs descargables de tus guías se generan bajo demanda a partir de tus datos de lectura cada vez que haces clic en Descargar. No conservamos una copia separada del PDF en nuestros servidores, y no incrustamos ningún píxel de seguimiento ni identificador dentro del archivo. El PDF es tuyo.

Tarjetas de regalo. Cuando compras una tarjeta de regalo proporcionas la dirección de correo del destinatario y un mensaje personal opcional. Almacenamos ambos, los entregamos por correo en el momento programado, y vinculamos la tarjeta a la cuenta del destinatario cuando la reclama. La dirección de correo del destinatario se usa únicamente para entregar la tarjeta y no se añade a ninguna lista de marketing.

Astryx usa una cookie de sesión para mantenerte con la sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni vendemos datos de seguimiento a terceros.

Usamos Vercel Web Analytics, un servicio de análisis agregado y respetuoso con la privacidad proporcionado por nuestra plataforma de alojamiento. Registra vistas de página, referencias, navegador, país, y sistema operativo con el fin de entender qué páginas se usan y desde dónde. No usa cookies, no recopila ni almacena identificadores personales, no construye perfiles entre sitios, y no vincula visitas entre sesiones. Puedes leer el aviso de privacidad de análisis de Vercel en vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

También usamos Google Analytics 4 para medir el uso agregado. Funciona con la anonimización de IP activada y todas las funciones publicitarias desactivadas. Usamos el Modo de Consentimiento de Google: las cookies de análisis solo se establecen después de que aceptas las cookies en el banner que se muestra en tu primera visita. Si rechazas, o antes de elegir, Google Analytics recopila solo mediciones agregadas y sin cookies y no establece cookies de análisis. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando las cookies de este sitio. Puedes leer la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

Como respetamos tu elección de cookies mediante un banner de consentimiento, tratamos una señal "No rastrear" del navegador de forma coherente con esa elección; rechazar las cookies en nuestro banner es la forma más directa de excluirte de las cookies de análisis.

Astryx se opera desde Estados Unidos. Tus datos personales, incluida la información de tu cuenta, tus datos de nacimiento, y tus lecturas, se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos (infraestructura de Supabase en AWS us-east-1).

Si accedes a Astryx desde fuera de Estados Unidos, incluidos el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, o Canadá, tus datos se transferirán y se procesarán en Estados Unidos. Al usar Astryx y crear una cuenta, reconoces esta transferencia. Nos basamos en las cláusulas contractuales tipo y en los propios marcos de cumplimiento de nuestros subencargados como base legal para estas transferencias cuando corresponde.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger tus datos personales, incluida la encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso que limitan quién puede acceder a los datos, y el uso de un procesamiento de pagos que cumple con PCI a través de Stripe para que nunca recibamos ni almacenemos los datos de tu tarjeta.

Ningún método de transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. También eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de tu cuenta.

Si tenemos conocimiento de una brecha de datos que afecte a tus datos personales, te lo notificaremos a ti y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley aplicable, y tomaremos medidas para abordarla.

Tu cuenta, tu carta natal, y tus lecturas se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la pestaña de Ajustes en tu cuenta, lo que elimina permanentemente todos los datos asociados en un plazo de 30 días. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a support@astryx.life. Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, o contables, o para establecer, ejercer, o defender reclamaciones legales, tras lo cual se eliminan o se anonimizan.

Enviamos correos transaccionales que son necesarios para tu cuenta y tus compras, como recibos, notificaciones de entrega de lecturas, y confirmaciones de cuenta; estos no son marketing y no se puede optar por no recibirlos mientras tengas una cuenta activa. No enviamos correos promocionales o de marketing salvo que optes explícitamente por recibirlos, y si optas por hacerlo puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace del correo o contactando a support@astryx.life.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
• Exportar tu historial de lecturas.
• Oponerte a o solicitar la restricción de cierto tratamiento.
• Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento (nota: la retirada no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@astryx.life. Responderemos en un plazo de 30 días y no te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Residentes del EEE y el Reino Unido (RGPD): Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido, incluido el derecho a la portabilidad de datos y el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Nuestras bases legales para el tratamiento se describen en la sección "Bases legales para el tratamiento" anterior.

Residentes de California (CCPA/CPRA): Si eres residente de California, tienes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la CPRA, incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos, el derecho a eliminarla, el derecho a corregirla, y el derecho a excluirte de la venta o el intercambio de información personal. No vendemos ni compartimos información personal según se definen esos términos en la ley de California. Las categorías de información personal que recopilamos se describen en la sección "Qué información recopilamos". Para ejercer tus derechos, escribe a support@astryx.life.

Decisiones automatizadas: Las lecturas y guías se generan mediante sistemas automatizados con fines informativos y de reflexión. No usamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

Algunas páginas de Astryx, incluida la herramienta de compatibilidad gratuita, te permiten generar un enlace para compartir. Cualquier enlace de este tipo codifica solo las selecciones que hiciste (por ejemplo, los dos signos que se comparan), no tu cuenta ni tus datos de nacimiento. No rastreamos quién recibe o abre estos enlaces. Compartir es totalmente a tu discreción.

Podemos crear datos agregados o sin identificar que no puedan usarse razonablemente para identificarte, por ejemplo para entender tendencias de uso y mejorar el Servicio. Podemos usar y conservar dichos datos sin restricción, y no están sujetos a esta política porque ya no son datos personales.

Si Astryx participa en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, o venta de activos, o en el improbable caso de insolvencia, tus datos personales podrían transferirse como parte de esa transacción. Exigiremos al receptor que respete los compromisos de esta Política de Privacidad, y te notificaremos cualquier cambio en quién controla tus datos o cualquier práctica de privacidad materialmente diferente.

Si hacemos cambios materiales en esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te lo notificaremos por otros medios. El uso continuado de Astryx después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

¿Preguntas sobre esta política, o quieres ejercer tus derechos? Escríbenos a support@astryx.life. Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y crees que no hemos atendido tu preocupación, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.