Preguntas frecuentes

¿Hay algo gratuito en Astryx?

Sí. Una gran parte de Astryx es gratuita y está abierta a cualquier persona, sin necesidad de cuenta. Las herramientas gratuitas incluyen horóscopos diarios para los 12 signos, perfiles de signos zodiacales, calculadoras de signos planetarios (ascendente, luna, Mercurio, Venus, Marte), una herramienta de compatibilidad, un calendario de tránsitos, una guía de la luna fuera de curso, El Cielo de Hoy, y una biblioteca educativa completa entre Astrología 101 y Astrología 102. Puedes explorarlo todo desde el menú de Descubrir.

¿Necesito una cuenta para usar las herramientas gratuitas?

No. Cada herramienta gratuita en Astryx está disponible sin crear una cuenta. Solo se necesita una cuenta si quieres comprar y guardar lecturas personalizadas.

¿Qué es la herramienta de compatibilidad?

La herramienta de compatibilidad gratuita da una visión rápida de cómo dos signos zodiacales tienden a interactuar. Eliges dos signos y obtienes una lectura en dimensiones clave como tono emocional, estilo de comunicación, y dinámica general. No se requieren datos de nacimiento ni cuenta. Si quieres un análisis completo basado en dos cartas natales reales: datos de nacimiento exactos, cada posición planetaria, y ocho dimensiones de la conexión. Esa es la lectura de compatibilidad de pago, cubierta en la sección Sobre las lecturas más abajo.

¿Qué son Astrología 101 y Astrología 102?

Astrología 101 es una biblioteca para principiantes que cubre cómo funciona la astrología, qué significa tu carta, y cómo leer las posiciones clave. Astrología 102 va más a fondo, con 12 lecciones en tres recorridos: interpretación de cartas, tiempos y ciclos, y astrología práctica. Ambas son gratuitas y están escritas para leerse en cualquier orden.

¿Qué es una lectura de Astryx?

Una lectura de Astryx es una interpretación astrológica personalizada escrita específicamente para tu carta natal. No es un horóscopo genérico. Cada lectura se traza desde tus posiciones planetarias exactas, los tránsitos activos en el momento de la lectura, y la ventana de tiempo que elijas. El resultado es un documento que le habla a tu carta, a tu momento, y a tu vida.

¿Qué es una lectura de compatibilidad?

Una lectura de compatibilidad es un análisis a profundidad, de pago, de cómo interactúan dos cartas natales. Proporcionas los datos de nacimiento de ambas personas, eliges un tipo de relación (romántica, de amistad, familiar, o profesional), y recibes una lectura escrita completa que cubre ocho dimensiones: la base que comparten, la sintonía emocional, la química romántica y física, cómo piensan y se comunican juntos, el crecimiento y la fricción, la transformación y la intensidad, por qué se encontraron, y la relación misma como una entidad compuesta propia. Es una compra única de $26 y se entrega a tu cuenta de inmediato tras el pago. Sin suscripción.

¿Necesito la hora de nacimiento de la otra persona para una lectura de compatibilidad?

La hora de nacimiento ayuda pero no es obligatoria para ninguna de las dos. Si tienes las horas exactas de ambas, la lectura incluirá los signos ascendentes y las posiciones de casas para el cuadro completo de sinastría. Si solo tienes fechas y lugares, la lectura igualmente cubre cada posición planetaria de ambas cartas y las ocho dimensiones de la conexión. Aporta lo que tengas y la lectura trabajará con eso.

¿Puedo pedir más de un tipo de relación para las mismas dos personas?

Sí. Cada tipo de relación (romántica, de amistad, familiar, profesional) es una lectura escrita separada y se cobra individualmente a $26 cada una. Puedes pedir un tipo o los cuatro en la misma sesión. Cada lectura aborda la conexión desde un ángulo distinto, así que pedir más de una vale la pena si la relación cubre varias dimensiones.

¿En qué se diferencia esto de un horóscopo?

Un horóscopo está escrito para tu signo solar (una doceava parte de la población) y es el mismo para todas las personas nacidas bajo ese signo en un día dado. Una lectura de Astryx se construye desde tu carta natal completa: sol, luna, ascendente, y cada posición planetaria mayor. No hay dos cartas iguales, así que no hay dos lecturas iguales.

¿Qué significan las duraciones de las lecturas?

La duración que elijas establece la ventana de tiempo que la lectura interpreta. Una lectura Diaria cubre la energía y los temas de ese día específico. Una lectura Semanal cubre los cambios y tensiones clave de la semana que viene. Una lectura Mensual mapea los patrones y giros más amplios del mes. Una lectura Anual identifica los temas mayores, puntos de inflexión, y oportunidades dentro del año. Una lectura de 2 Años mira el arco completo de un período más largo y hacia qué está construyendo este capítulo de tu vida.

¿Qué categorías están disponibles?

Cada lectura se enfoca en un área de tu vida: General (tu energía y temas generales), Amor (relaciones y vida emocional), Carrera (dirección y trabajo), Dinero (recursos y patrones financieros), o Propósito de Vida (el arco más largo de hacia dónde vas). Las cinco categorías están disponibles en cada duración. Eliges una por lectura.

¿Cuánto tarda en llegar mi lectura?

Tu lectura se genera y se entrega a tu cuenta en cuestión de segundos tras completarse el pago. No hay espera y no hay ningún paso manual de tu parte. Está lista de inmediato.

¿Dónde puedo encontrar mi lectura después de la compra?

Cada lectura se guarda de forma permanente en el panel de tu cuenta bajo la pestaña Lecturas. Puedes volver a ella en cualquier momento: una semana después, un mes después, un año después. Las lecturas no caducan.

¿Puedo compartir mi lectura?

Sí. Cada página de lectura incluye opciones de compartir para que puedas enviarle tu lectura a alguien directamente. Puedes copiar el texto completo, compartir en X, enviar por WhatsApp, o usar el menú nativo para compartir de tu dispositivo en móvil. Compartir es para uso personal. La redistribución comercial no está permitida.

¿Qué información necesito proporcionar?

Te pedimos tu fecha de nacimiento, tu lugar de nacimiento, y tu hora de nacimiento si está disponible. Mientras más precisa sea la hora de nacimiento, más precisa será tu carta, especialmente para tu signo ascendente y tus posiciones de casas, que cambian significativamente a lo largo del día. La hora ayuda pero no es obligatoria.

¿Qué pasa si no sé mi hora exacta de nacimiento?

Aún puedes obtener una lectura. Usaremos tu fecha y lugar de nacimiento para calcular tu carta. Sin una hora de nacimiento exacta, tu signo ascendente y tus posiciones de casas no pueden determinarse con precisión, pero todas las posiciones planetarias (sol, luna, Mercurio, Venus, Marte, y más) se calculan igualmente y se usan en tu lectura. La lectura reflejará tu carta con precisión en la mayoría de las áreas. Para encontrar tu hora de nacimiento, revisa tu acta de nacimiento, o contacta a la oficina de registro civil de tu país o estado de nacimiento.

¿Puedo actualizar mis datos de nacimiento después de crear una cuenta?

Sí. Puedes editar tu información de nacimiento en cualquier momento desde la pestaña de Ajustes en el panel de tu cuenta. Actualizar tus datos afectará todas las lecturas futuras generadas desde tu carta.

¿Qué es una carta natal?

Tu carta natal, también llamada carta de nacimiento, es un mapa de dónde estaban posicionados los planetas en el cielo en el momento exacto en que naciste. Es única para ti, determinada por tu fecha, hora, y lugar de nacimiento. La astrología usa esta carta como un plano de tu carácter, tendencias, y temas de vida. Cada lectura de Astryx empieza con tu carta natal.

¿Mis datos de nacimiento están seguros?

¿Necesito una suscripción?

No. Cada lectura está disponible como una compra única. No se necesita cuenta antes de comprar: solo introduce tu correo al pagar, paga, y tu lectura se entrega al instante. Tu cuenta se crea automáticamente en tu primera compra. Las suscripciones están disponibles si prefieres la entrega automática en un horario fijo, pero son completamente opcionales.

¿Puedo comprar más de una lectura?

Sí. Puedes comprar tantas lecturas como quieras, en cualquier combinación de categorías y duraciones. Cada lectura se almacena por separado en tu cuenta y se guarda de forma permanente.

¿Necesito una cuenta para comprar una lectura?

No se requiere registro antes de comprar. Tu cuenta se crea automáticamente cuando completas tu primera compra: solo introduce tu correo al pagar, paga, y tu lectura y tu cuenta están listas. Sin muro de registro, sin pasos adicionales.

¿Mi información de pago está segura?

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Stripe, uno de los procesadores de pago más confiables del mundo. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; van directo a los sistemas seguros de Stripe. Solo recibimos la confirmación de que un pago tuvo éxito.

¿Puedo acceder a mis lecturas desde cualquier dispositivo?

Sí. Tu cuenta y todas tus lecturas son accesibles desde cualquier navegador en cualquier dispositivo. Inicia sesión en astryx.life y todo lo que hayas comprado estará en tu pestaña de Lecturas.

¿Compro una lectura única o me suscribo?

Compra una lectura única si quieres orientación para un momento o pregunta específica. Pagas una vez, la conservas para siempre, y no hay cargos recurrentes. Una suscripción tiene sentido si quieres revisiones regulares entregadas automáticamente: configura tu cadencia una vez y las lecturas llegan sin volver a pedirlas. Las suscripciones también ahorran una cantidad significativa comparadas con comprar a la misma frecuencia a la carta. Una suscripción semanal empieza en $39.99 al mes, lo que sale a unos $10 por lectura. Comprar cuatro lecturas semanales individualmente con la misma cadencia costaría aproximadamente $80 al mes a precio estándar. Ambas opciones usan la misma carta y la misma calidad de lectura. La diferencia es cadencia, comodidad, y costo si lees con regularidad.

¿Cómo funcionan las suscripciones?

Una suscripción entrega automáticamente una nueva lectura a tu cuenta en un horario fijo (diario, semanal, o mensual) según el plan que elijas. Se te factura mensualmente, y una lectura nueva aparece en tu cuenta en cada ciclo de entrega sin ninguna acción de tu parte.

¿Cuándo llegan las lecturas de la suscripción?

Las lecturas se entregan una vez por ciclo (diario, semanal, o mensual según tu plan). La entrega ocurre en las primeras horas de cada día. Recibirás una notificación por correo cuando tu lectura esté lista en tu cuenta.

¿Puedo elegir categorías distintas en cada ciclo?

Sí. Puedes establecer una categoría por defecto para tu suscripción, y puedes cambiarla en cualquier momento desde la pestaña de Suscripción en el panel de tu cuenta. El cambio tiene efecto en tu próxima entrega.

Seleccioné varias categorías. ¿Cómo funciona la entrega?

Cada categoría que selecciones recibe su propia lectura en cada ciclo de entrega. En un plan diario con tres categorías seleccionadas, recibes tres lecturas al día, una por cada categoría. En un plan semanal con dos categorías, recibes dos lecturas cada semana. Por eso el precio escala con el número de categorías: más categorías significa más lecturas, no solo más flexibilidad.

¿Puedo pausar mi suscripción?

Sí. Puedes pausar tu suscripción por hasta 30 días desde la pestaña de Suscripción en tu cuenta. No se entrega ninguna lectura y no se hace ningún cobro durante una pausa. Tu suscripción se reanuda automáticamente al final del período de pausa.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde la pestaña de Suscripción. Tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual, y no se te volverá a cobrar. Tus lecturas existentes permanecen en tu cuenta de forma permanente.

¿Qué pasa con mis lecturas si cancelo?

Nada. Cada lectura que fue entregada a tu cuenta se queda ahí de forma permanente. Cancelar una suscripción no elimina tus lecturas ni tu cuenta.

¿Cuándo se me factura?

Se te factura en la misma fecha cada mes, empezando desde la fecha en que te suscribiste por primera vez. Tu fecha de facturación se muestra en la pestaña de Suscripción del panel de tu cuenta.

¿Qué es la Tienda Astryx?

¿Cuál es la diferencia entre una lectura regular y una guía de la tienda?

Una lectura regular interpreta una sola categoría (Amor, Carrera, Dinero, Propósito de Vida, General) para una ventana de tiempo específica (día, semana, mes, año, dos años). Una guía de la tienda es una profundización enfocada en una pregunta grande que no encaja en las cinco categorías regulares. Una Guía del Retorno de Saturno lee lo que tu segunda mitad de los veinte está reestructurando. Una Profundización del Nodo Norte mapea hacia dónde está siendo llevada tu vida. Un Big 3 Deluxe lee tu Sol, Luna, y Ascendente en conversación. Las guías son más largas, más estructuradas, y construidas alrededor de un tema único.

¿Cuánto tarda en llegar mi guía?

Dentro de un minuto o dos tras el pago, en la mayoría de los casos. Recibirás un correo de confirmación de inmediato, y un segundo correo en el momento en que la guía esté lista en tu cuenta.

¿Dónde encuentro mis guías después de la compra?

En el panel de tu cuenta, bajo la pestaña Guías. Se mantienen separadas de tus lecturas regulares para que las dos nunca se confundan.

¿Puedo descargar mi guía como PDF?

Sí. Cada guía tiene un botón de Descargar PDF al final de la página de la lectura. El PDF se renderiza en el servidor con una portada real, encabezados, números de página, y una paginación adecuada. Puedes guardarlo o imprimirlo.

¿Cómo funcionan los paquetes?

Un paquete son dos o tres guías relacionadas vendidas juntas a precio reducido. Cuando compras un paquete, cada guía dentro se genera desde tu carta y se entrega a tu cuenta como su propia entrada bajo la pestaña Guías. El Pack de Autoconocimiento empareja Big 3 + Nodo Norte + Retorno de Saturno. El Pack de Cumpleaños empareja Revolución Solar + Big 3. Los Retornos de Planetas Interiores agrupan los retornos de Mercurio, Marte, y Júpiter.

¿Cómo funcionan las tarjetas de regalo?

¿Puedo reembolsar una guía?

¿Puedo obtener un reembolso?

¿Qué pasa si mi lectura nunca fue entregada?

¿Cómo contacto al soporte?

¿Cómo elimino mi cuenta?