شروط الخدمة واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي
آخر تحديث: 8 أغسطس 2026
1. الموافقة على هذه الشروط
تُشغّل Astryx بواسطة Faisal Alhubail، وهو فرد يمارس نشاطه التجاري باسم Astryx ("Astryx"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "الخاص بنا")، 6415 NW 102nd Path, Apt 206, Doral, FL 33178، support@astryx.life. تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية قانونية مُلزِمة بينك وبين Astryx، وتحكم وصولك إلى موقع Astryx الإلكتروني على astryx.life وتطبيق Astryx وأدواته المجانية وقراءاته وأدلّته وبطاقات هداياه واشتراكاته المدفوعة، واستخدامك لها (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة").
بإنشائك حسابًا، أو وصولك إلى أي أداة مجانية، أو إجرائك أي عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُدمج في هذه الشروط بالإحالة. وتحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا، على نحو منفصل، كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها والتعامل معها؛ وهي تصف ممارساتنا المتعلقة بالبيانات ولا يُقصد بها إنشاء ضمانات تعاقدية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا تصل إلى الخدمة ولا تستخدمها.
تُقرّ وتضمن أنك قادر على إبرام عقد مُلزِم قانونًا، وأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، وأن جميع المعلومات التي تقدّمها دقيقة وكاملة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شخص آخر أو عن جهة، فإنك تُقرّ بأنك مخوَّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنها.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. فهي تتضمن أحكامًا مهمة تؤثر في حقوقك القانونية، بما في ذلك شرط تحكيم مُلزِم وتنازل عن الدعاوى الجماعية في قسم "حل النزاعات والتحكيم المُلزِم"، وتحديدًا لمسؤوليتنا.
2. ما هي Astryx
Astryx منصة أبراج مخصّصة. ويُقدَّم كل ما في الخدمة لأغراض شخصية وإعلامية وتعليمية وترفيهية فقط.
تتوفر الأدوات العامة المجانية لأي شخص دون حساب، بما في ذلك الأبراج اليومية، وملفات الأبراج، وحاسبات مواقع الكواكب في الأبراج، وأداة التوافق، وتقويم العبور، والمحتوى التعليمي.
تُنشأ القراءات الشخصية المدفوعة خصيصًا لك بناءً على خارطتك الفلكية عند الولادة والفترة الزمنية التي تختارها. أما قراءات التوافق المدفوعة فتحلّل العلاقة بين خارطتين فلكيتين وتُسلَّم إلى حسابك فور الشراء.
تُنشأ كل قراءة ودليل لك بواسطة نموذج لغوي متقدّم للذكاء الاصطناعي يعمل انطلاقًا من خارطتك الفلكية الكاملة عند الولادة، المحسوبة من تاريخ ووقت ومكان ميلادك بالضبط. وهو يكتب تفسيرًا أصيلًا، بلغة واضحة، مُعدًّا لك وحدك. إنه تقليد تفسيري عريق مطبَّق على حياتك الفردية، يُقدَّم بوصفه بصيرةً للتأمل، لا تقريرًا لحقيقة ولا تنبؤًا بأحداث مستقبلية.
القراءات أدوات لمعرفة الذات والتأمل. ولا يشكّل أي شيء على Astryx نصيحة مالية أو قانونية أو طبية أو نفسية. لا تتخذ قرارات حياتية كبرى بناءً على قراءة وحدها. يرجى الاطلاع على قسم "لا يُغني عن الاستشارة المهنية" أدناه.
3. شرط العمر
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب أو إجراء عملية شراء على Astryx. بإنشائك حسابًا، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
لا تجمع Astryx عن علم أي معلومات شخصية من أي شخص دون سن الثالثة عشرة. إذا علمنا بأن حسابًا قد أُنشئ من قِبل شخص دون الثالثة عشرة، فسنحذف ذلك الحساب وجميع البيانات المرتبطة به على الفور. إذا كنت تعتقد أن شخصًا دون الثالثة عشرة قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا على support@astryx.life.
أدوات المحتوى المجانية على Astryx متاحة دون حساب ولا تتطلب أي بيانات شخصية. أما الحاسبات الشخصية المجانية (الخارطة الفلكية، وبرج الطالع، وبرج القمر) فتطلب تفاصيل الميلاد لحساب النتيجة؛ وتُستخدم هذه المدخلات فقط لذلك الحساب ولا تُخزَّن ما لم تكن مسجّل الدخول أو تنشئ حسابًا. ولا يسري أي قيد عمري على الوصول إلى هذه الأدوات.
4. حسابك
- يجب أن تقدّم عنوان بريد إلكتروني صالحًا لإنشاء حساب، وأن تبقي معلوماتك دقيقة وحديثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك، سواء أذِنت بها أم لا.
- يجب أن تُخطرنا فورًا على support@astryx.life إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرَّح به لحسابك أو أي خرق أمني.
- يمكنك امتلاك حساب واحد فقط لكل عنوان بريد إلكتروني.
- نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، وفي تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
5. المشتريات والمحتوى الرقمي
جميع القراءات والأدلّة منتجات رقمية تُسلَّم فور الشراء. وكل عملية شراء قراءة هي معاملة لمرة واحدة لفئة وفترة زمنية محددتين، وليست اشتراكًا ما لم تشترِ صراحةً خطة اشتراك. ويجوز لنا تغيير أسعارنا ومنتجاتنا وعروضنا الترويجية في أي وقت؛ ولن يؤثر أي تغيير في السعر على طلب سبق أن أكملته.
المشتريات عبر الموقع الإلكتروني. على astryx.life، تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe. تُدرج الأسعار وتُحصَّل بالدولار الأمريكي (USD)؛ وقد يطبّق مصرفك أو مزوّد بطاقتك رسوم تحويل عملة على المعاملات خارج الولايات المتحدة. وتُحتسب الضرائب المعمول بها تلقائيًا عند الدفع بناءً على موقعك وتُضاف إلى إجمالي الطلب قبل أن تؤكّد الدفع. أنت تأذن بالخصم، وبالنسبة لاشتراكات الموقع تأذن بعمليات الخصم المتكررة حتى تلغي. ونحن لا نخزّن تفاصيل بطاقتك.
المشتريات عبر Apple App Store. تستخدم المشتريات التي تُجرى في تطبيق Astryx الشراء داخل التطبيق من Apple. وبالنسبة لتلك المشتريات، تتولى Apple الفوترة وعملة الفوترة والضرائب ومعالجة الدفع وإدارة الاشتراكات والتجديدات وأي عمليات استرداد، وذلك من خلال أنظمة Apple وقواعدها المعمول بها واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المعمول بها. ولا تعالج Astryx تفاصيل الدفع الخاصة بمشتريات App Store ولا تخزّنها.
التسليم الفوري والموافقة. بإتمامك عملية شراء، فإنك تطلب صراحةً التسليم الفوري للمحتوى الرقمي، وتُقرّ بأنه بمجرد بدء التسليم تفقد أي حق في الانسحاب أو الإلغاء كان سيسري لولا ذلك، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون. وهذا يجسّد Article 16(m) of the EU Consumer Rights Directive وRegulation 37 of the UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 بشأن المحتوى الرقمي المورَّد بوسيلة غير ملموسة. وحيثما تسري حقوق إلزامية للمستهلك في الإلغاء أو الانسحاب لا يمكن التنازل عنها، بما في ذلك بموجب تشريعات حماية المستهلك في المقاطعات الكندية كلٍّ على حدة، فإن تلك الحقوق تظل محفوظة. وتؤكّد هذه الموافقة بتحديد مربع الاتفاق عند الدفع قبل إتمام السداد.
التوفّر. تتوفر القراءات والأدلّة المشتراة في لوحة تحكم حسابك ويمكن إعادة تنزيلها بصيغة PDF، رهنًا بحالة حسابك والقيود التقنية وهذه الشروط واستمرار تشغيل الخدمة. ويجوز لك تنزيل المحتوى المُسلَّم والاحتفاظ به.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه أو الحدّ منه، بما في ذلك حين نشتبه في احتيال أو معاملة غير مصرَّح بها أو غير قانونية أو انتهاك لهذه الشروط. وإذا ألغينا طلبًا بعد أن خُصم منك المبلغ وقبل تسليم المحتوى، فسنُصدر استردادًا لذلك الطلب.
6. بطاقات الهدايا
تُشترى بطاقات هدايا Astryx من خلال متجر Astryx. وعند شرائك بطاقة هدية، تقدّم عنوان البريد الإلكتروني للمستلِم والمبلغ وتاريخ تسليم ورسالة شخصية اختياريين. ونرسل إلى المستلِم بريدًا إلكترونيًا في الوقت المحدد يتضمن رمزه الفريد.
يستردّ المستلِمون بطاقة الهدية بتسجيل الدخول إلى حساب Astryx أو إنشاء حساب وإدخال الرمز. وبمجرد الاسترداد، تُضاف قيمة البطاقة رصيدًا دائنًا في حساب المستلِم، ويمكن إنفاقها على أي منتج من منتجات Astryx غير الاشتراكية. ويُطبَّق الرصيد تلقائيًا عند الدفع، وتُرحَّل الأرصدة الجزئية داخل الحساب نفسه.
بطاقات الهدايا غير قابلة للاستبدال نقدًا إلا حيثما يقتضي القانون ذلك، وغير قابلة للتحويل بعد استردادها، ولا تنتهي صلاحيتها. ولا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لدفع قيمة الاشتراكات أو لشراء بطاقات هدايا إضافية. ولسنا مسؤولين عن بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة أو المرسلة إلى عنوان بريد إلكتروني أدخلته بشكل خاطئ. ويجوز لنا إبطال أو عكس قيمة بطاقة هدية جرى الحصول عليها عبر احتيال أو إساءة استخدام ردّ المبالغ المدفوعة أو معاملات غير قانونية.
7. الاشتراكات
تُسلّم خطط الاشتراك قراءات جديدة إلى حسابك تلقائيًا وفق جدول ثابت (يومي أو أسبوعي أو شهري)، وتُحصَّل منك الرسوم على أساس متكرر حتى تلغي. ويجوز لك اختيار فئة قراءة واحدة أو أكثر لكل اشتراك؛ وتتلقى كل فئة مختارة قراءتها الخاصة في كل دورة تسليم، ويتناسب السعر مع عدد الفئات المختارة.
تعتمد كيفية إدارتك للاشتراك وإلغائه على المكان الذي اشتركت منه. إذا اشتركت عبر موقعنا الإلكتروني، فتتولى جهة معالجة الدفع لدينا فوترة اشتراكك، ويمكنك إيقافه مؤقتًا أو إلغاؤه في أي وقت من لوحة تحكم حسابك. وإذا اشتركت في تطبيق Astryx، فتُفوتَر رسوم اشتراكك عبر حسابك لدى Apple ويتجدد تلقائيًا ما لم تُوقف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية؛ وتديره أو تلغيه من حسابك لدى Apple أو من إعدادات App Store، ولن يؤدي الإلغاء من لوحة تحكم Astryx إلى إيقاف اشتراك App Store.
تغييرات الأسعار. يتجدد اشتراكك تلقائيًا حتى تلغي. ولن يُطبَّق أي تغيير في السعر المتكرر إلا وفقًا للقانون المعمول به ولقواعد المنصة التي اشتركت من خلالها، بما في ذلك أي متطلبات للإشعار المسبق والموافقة. وبالنسبة لاشتراكات App Store، تتولى Apple إشعارات تغيير السعر والموافقة عليها.
الإلغاء. إذا ألغيت، يظل اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، وتستمر في الاستفادة من تلك الفترة. ولا ينتج عن الإلغاء عادةً استرداد تناسبي عن الفترة الحالية، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به أو المنصة المعمول بها ذلك الاسترداد. وتظل القراءات التي سبق تسليمها إلى حسابك متاحة رهنًا بأحكام التوفّر الواردة في القسم 5.
يجوز لك إيقاف اشتراك الموقع مؤقتًا لمدة تصل إلى 30 يومًا من علامة تبويب الاشتراك في لوحة تحكمك. ولا تُسلَّم أي قراءة ولا يُفرض أي رسم أثناء الإيقاف المؤقت.
8. عمليات الاسترداد
باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون المعمول به الاسترداد أو الإلغاء أو الاستبدال أو إعادة الأداء أو أي تدبير علاجي آخر، فإن القراءات والأدلّة الرقمية المخصّصة غير قابلة للاسترداد بمجرد تسليمها، لأن كلًّا منها يُعدّ ويُسلَّم فور السداد وقد وافقت صراحةً على التسليم الفوري. وتسري استثناءات أيضًا حيثما لم تُسلَّم قراءة بسبب عطل تقني من جانبنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا للاطلاع على كامل التفاصيل؛ ويسري القيد نفسه المتعلق بالقانون الإلزامي في سياسة الاسترداد.
9. الاستخدام المقبول
توافق على ألا تقوم بأي مما يلي، وألا تسمح لأي شخص آخر بالقيام به:
- استخدام Astryx لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار، أو بما يخالف هذه الشروط.
- محاولة الوصول إلى حساب مستخدم آخر أو بياناته، أو إلى أي نظام أو شبكة متصلة بالخدمة، دون تصريح.
- إجراء هندسة عكسية للمنصة أو محتواها، أو فك تجميعها، أو كشطها، أو فهرستها، أو حصادها، أو نسخها، إلا بما يسمح به القانون صراحةً.
- استخدام أي روبوت أو زاحف أو برنامج نصي أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول إلى الخدمة أو جمع بيانات منها.
- استخدام الخدمة بطريقة قد تُلحق ضررًا بالبنية التحتية لـ Astryx أو تعطّلها أو تُثقلها أو تُضعفها، أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للخدمة.
- التحايل على الميزات المتعلقة بأمان الخدمة، أو تعطيلها، أو التداخل معها بأي شكل آخر، أو على أي حدود للمعدل أو قيود للاستخدام.
- استخدام القراءات أو الأدلّة أو غيرها من مخرجات الخدمة لبناء أو تدريب أو تحسين أي منتج أو نموذج أو مجموعة بيانات منافِسة.
- رفع أو إرسال أي محتوى أو بيانات شخصية لا تملك الحق في تقديمها، أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تنتهك خصوصيته.
- انتحال شخصية أي فرد أو جهة، أو تحريف صلتك بأي فرد أو جهة.
- إعادة بيع الخدمة أو أي حساب، أو الترخيص من الباطن، أو استغلالهما تجاريًا دون إذن كتابي منا.
10. المعلومات المقدَّمة من المستخدم وبيانات الأطراف الثالثة
تتطلب بعض الميزات أن تقدّم معلومات، بما في ذلك تفاصيل الميلاد. وعند شرائك قراءة توافق، فإنك تقدّم تفاصيل ميلاد شخص ثانٍ. وتُقرّ وتضمن أنك حصلت على موافقة ذلك الشخص، أو أن لديك أساسًا قانونيًا آخر، لتقديم معلوماته إلينا ومعالجتها لإنشاء القراءة.
أنت وحدك المسؤول عن دقة المعلومات التي تقدّمها وعن امتثالك لأي قوانين معمول بها لحماية الخصوصية أو البيانات عند تقديمك معلومات شخص آخر. ويجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراجعة أي معلومات أو محتوى نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو أي قانون أو رفضه أو إزالته.
11. الملكية الفكرية وترخيص البرمجيات
القراءات والأدلّة المكتوبة لك هي ملك لك تحتفظ بها وتستخدمها شخصيًا. ويسعدنا أن تشارك قراءتك مع الآخرين لأغراض شخصية غير تجارية. ولا يجوز لك إعادة بيع القراءات أو الأدلّة أو إعادة نشرها أو إعادة توزيعها أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي منا.
إن اسم Astryx وشعارها وعلامتها التجارية وموقعها الإلكتروني وتطبيقها وبرمجياتها ومحتواها التعليمي وتصاميمها وجميع المواد الأخرى التي تتكوّن منها المنصة مملوكة لـ Astryx أو للمرخِّصين لها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الحقوق الشخصية الموضحة أعلاه، لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمة أو في ملكيتنا الفكرية.
ترخيص البرمجيات. يُرخَّص تطبيق Astryx وبرمجياتها ولا تُباع. ورهنًا بهذه الشروط، تمنحك Astryx ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل ولا للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء، لتثبيت التطبيق واستخدامه على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، ولاستخدام الخدمة، لاستخدامك الشخصي غير التجاري وحده، وبالنسبة للتطبيق الذي يُحصل عليه من Apple App Store، بما تسمح به قواعد الاستخدام (Usage Rules) الواردة في شروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية (Apple Media Services Terms and Conditions) فقط. ولا يجوز لك نسخ التطبيق (إلا بما يسمح به هذا الترخيص وتلك القواعد للاستخدام)، أو تعديله، أو إجراء هندسة عكسية له، أو فك تجميعه، أو إنشاء أعمال مشتقة منه، أو تأجيره، أو تأجيره تمويليًا، أو إعارته، أو بيعه، أو إعادة توزيعه، أو إتاحته عبر شبكة بحيث يمكن استخدامه على أجهزة متعددة في آن واحد، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. وهذا الترخيص للبرمجيات منفصل عن حقوقك في الاحتفاظ بالقراءات التي اشتريتها واستخدامها شخصيًا، ولا يحدّ منها. وتحتفظ Astryx بجميع الحقوق التي لم تُمنح صراحةً.
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على Astryx ينتهك حقوق ملكيتك الفكرية، فيرجى التواصل معنا على support@astryx.life مع بيان التفاصيل، وسنراجع طلبك.
12. الملاحظات
إذا أرسلت إلينا أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات بشأن الخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وخاليًا من الإتاوات وغير قابل للإلغاء لاستخدام تلك الملاحظات واستنساخها ودمجها لأي غرض، دون أي التزام أو تعويض تجاهك. ولست ملزمًا بتقديم ملاحظات، ولا ينبغي أن ترسل إلينا أي شيء تعدّه سريًا.
13. خدمات الأطراف الثالثة والروابط
تعتمد الخدمة على مزوّدين من أطراف ثالثة (على سبيل المثال، للمدفوعات والاستضافة وإنشاء القراءات)، وقد تتضمن روابط لمواقع أو موارد تابعة لأطراف ثالثة. ونحن لا نتحكم في توفّر تلك الأطراف الثالثة أو محتواها أو منتجاتها أو خدماتها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، ولسنا مسؤولين عنها. ويخضع استخدامك لأي خدمة تابعة لطرف ثالث لشروط ذلك المزوّد وسياسة خصوصيته، وأي تعاملات تجريها مع طرف ثالث تكون بينك وبين ذلك الطرف الثالث وحدكما.
14. التوفّر والتغييرات والميزات التجريبية
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن أنها ستكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء. وقد تكون الخدمة غير متاحة من حين لآخر بسبب الصيانة أو التحديثات أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا.
يجوز لنا إضافة أي جزء من الخدمة أو تغييره أو تعليقه أو إيقافه، بما في ذلك الميزات والفئات والأسعار، في أي وقت ودون أي مسؤولية تجاهك. وقد تُقدَّم بعض الميزات على أساس تجريبي (Trial أو Beta) ويجوز تغييرها أو إزالتها في أي وقت.
15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمة، بما في ذلك جميع القراءات والأدلّة، "كما هي" و"حسب توفّرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.
نحن لا نضمن أن القراءات ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو ملائمة لأي غرض معين، أو أن الخدمة ستلبي توقعاتك. فعلم الأبراج فنّ تفسيري، لا علم، وتُنشأ القراءات بواسطة أنظمة آلية كما هو موضح أعلاه.
المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي. تُقرّ بأن القراءات والأدلّة تُنشأ بواسطة نموذج لغوي للذكاء الاصطناعي، وأن هذا المحتوى قد يتضمن أخطاءً أو إغفالات أو تناقضات أو عبارات غير دقيقة أو ملفّقة. ومخرجات الذكاء الاصطناعي احتمالية وقد تتباين بين عملية إنشاء وأخرى، وقد تُنشأ لك أو لمستخدمين آخرين مخرجات مماثلة أو مماثلة إلى حد كبير. ونحن لا نُقرّ ولا نضمن أن أي مادة مُنشأة بالذكاء الاصطناعي قابلة لحماية حقوق النشر أو قابلة للملكية الحصرية.
لا تنشئ أي معلومات أو نصيحة أو مراسلة أو إفادة، شفهية كانت أو كتابية، تقدّمها Astryx أو ممثّلوها، أي ضمان ما لم يُنص على ذلك صراحةً في هذه الشروط.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معينة، لذا قد لا تسري عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه. وفي تلك الحالة، تقتصر ضماناتنا على الحد الأدنى الذي يسمح به القانون المعمول به.
16. لا يُغني عن الاستشارة المهنية
تُقدَّم Astryx للبصيرة الشخصية والتأمل والترفيه. ولا يُعدّ أي شيء في الخدمة نصيحة مهنية مالية أو قانونية أو طبية أو نفسية أو غيرها، أو تشخيصًا أو علاجًا، ولا بديلًا عنها.
ينبغي ألا تعتمد على أي قراءة أو محتوى أساسًا لأي قرار، وينبغي أن تلتمس دائمًا نصيحة مختص مؤهل بشأن أي مسألة مالية أو قانونية أو صحية أو غيرها من المسائل المهمة. وإذا كنت تمرّ بحالة طوارئ طبية أو متعلقة بالصحة النفسية، فتواصل مع مختص مرخَّص أو مع خدمات الطوارئ المحلية لديك. أنت وحدك المسؤول عن القرارات التي تتخذها والأفعال التي تقوم بها.
17. تحمّل المخاطر
أنت تستخدم الخدمة وتعتمد على أي قراءة أو محتوى على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين. وأنت مسؤول عن تقييم دقة أي محتوى واكتماله وفائدته، وعن أي عواقب تترتب على اعتمادك عليه.
18. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Astryx ومشغّلوها ومالكوها وموظفوها ومتعاقدوها ومورّدوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها أو تتعلق بذلك، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوث تلك الأضرار.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية تجاهك عن أي وجميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها القيمةَ الأكبر من: (أ) مائة دولار أمريكي (USD 100)، أو (ب) إجمالي المبلغ الذي دفعته فعليًا لـ Astryx خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث الذي أدى إلى المطالبة.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو الحدّ منها بموجب القانون المعمول به ولا يحدّ منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن الحدّ منها قانونًا. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أضرار معينة أو تحديدها، لذا قد لا يسري عليك بعض ما ورد أعلاه؛ وفي تلك الحالة تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأدنى الذي يسمح به القانون.
19. التعويض
توافق على تعويض Astryx ومشغّليها ومالكيها وموظفيها ومتعاقديها ومورّديها والدفاع عنهم وحمايتهم من وضد أي مطالبات أو طلبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو لحقوق أي طرف ثالث أو تقديمك معلومات شخص آخر دون أساس قانوني، أو تتعلق بذلك. ويجوز لنا، بمحض اختيارنا وعلى نفقتنا، تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك، وتوافق على التعاون مع دفاعنا؛ ولن تسوّي أي مسألة من هذا القبيل بطريقة تؤثر في Astryx دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
20. التعليق والإنهاء
يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ودون إشعار، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط أو أي قانون، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين، أو حسبما يسمح به القانون على نحو آخر.
عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا. وتظل سارية أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تظل قائمة بعد الإنهاء، بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض وحل النزاعات.
21. حل النزاعات والتحكيم المُلزِم
يرجى قراءة هذا القسم بعناية. فهو يؤثر في حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى أمام المحكمة، وفي أن يفصل قاضٍ أو هيئة محلفين في قضيتك، وفي المشاركة في دعوى جماعية.
الحل غير الرسمي أولًا. قبل بدء التحكيم، توافق على إرسال إشعار خطي بالنزاع إلى support@astryx.life يصف المطالبة والتعويض المطلوب، وعلى منحنا 30 يومًا على الأقل لحلّه بحسن نية. وإذا كان لدينا نزاع معك، فسنرسل إشعارنا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وهذه العملية غير الرسمية شرط مسبق لبدء التحكيم.
الاتفاق على التحكيم. إذا لم يُحلّ النزاع خلال 30 يومًا، فإنك توافق أنت وAstryx على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما، بما في ذلك إبرامها أو تفسيرها أو الإخلال بها أو إنهاؤها، سيُحلّ حصريًا عن طريق تحكيم فردي نهائي ومُلزِم، بدلًا من المحكمة، باستثناء ما هو مبيّن أدناه. ويخضع هذا الاتفاق على التحكيم لـ Federal Arbitration Act.
الجهة المديرة والقواعد. ستتولى إدارة التحكيم American Arbitration Association (AAA) بموجب قواعد تحكيم المستهلك (Consumer Arbitration Rules) الخاصة بها والسارية آنذاك، بصيغتها المعدّلة بموجب هذه الشروط؛ وتتوفر القواعد على www.adr.org. وإذا كانت AAA غير متاحة أو غير راغبة في إدارة التحكيم بما يتفق مع هذه الشروط، فسيتفق الطرفان على جهة مديرة بديلة، وفي حال عدم الاتفاق تعيّن محكمة مختصة الجهة المديرة أو المحكِّم.
الرسوم. تخضع رسوم التقديم والإدارة وأتعاب المحكِّم لقواعد AAA، وستدفع Astryx تلك الرسوم أو تعوّضها بالقدر الذي تقتضيه قواعد AAA أو القانون المعمول به. وفيما عدا ذلك، يتحمل كل طرف أتعاب محاميه ونفقاته ما لم يقضِ المحكِّم بها بما يسمح به القانون.
الجلسات. يجوز إجراء التحكيم عبر مذكرات خطية أو عبر الهاتف أو الفيديو أو حضوريًا. وستُعقد أي جلسة حضورية في مقاطعة إقامتك أو في مكان آخر متفق عليه بين الطرفين، بما يتفق مع قواعد AAA.
سلطة المحكِّم. يتمتع المحكِّم بسلطة حصرية لحل النزاع، ويجوز له أن يقضي بالتعويض الفردي نفسه الذي يمكن أن تقضي به المحكمة، وسيُصدر قرارًا خطيًا مسبَّبًا يجوز تسجيله بوصفه حكمًا في أي محكمة مختصة.
التنازل عن الدعاوى الجماعية. توافق أنت وAstryx على أنه لا يجوز لأي منكما رفع مطالبات ضد الآخر إلا بصفة فردية، لا بصفة مدّعٍ أو عضو في مجموعة ضمن أي إجراء جماعي أو تمثيلي أو موحّد أو منسَّق مزعوم. ولا يجوز للمحكِّم دمج مطالبات أكثر من شخص واحد، ولا رئاسة أي شكل من أشكال الإجراءات الجماعية أو التمثيلية، باستثناء ما هو منصوص عليه في حكم التحكيم الجماعي أدناه.
التحكيم الجماعي. إذا رُفعت ضد Astryx 25 مطالبة تحكيم مماثلة أو أكثر من قِبل، أو بمساعدة أو تنسيق من، محامين أو جهات هي نفسها أو منسَّقة فيما بينها، فستُدار تلك المطالبات بموجب قواعد AAA التكميلية للتحكيم الجماعي (AAA Mass Arbitration Supplementary Rules) (أو القواعد الخلف الصادرة عن AAA بشأن الملفات المتعددة أو المنسَّقة) السارية آنذاك. وستُعلَّق مدد التقادم المعمول بها بالنسبة للمطالبات ضمن المجموعة التي لم تُرفع بعد أثناء تطبيق تلك القواعد.
الاستثناءات. يجوز لأي من الطرفين رفع مطالبة فردية أمام محكمة مطالبات صغيرة مختصة، ويجوز لأي منهما التماس أمر قضائي أو تدبير إنصافي آخر أمام محكمة مختصة لحماية حقوق ملكيته الفكرية. ولا يتنازل أي شيء في هذا القسم عن أي حق لا يمكن التنازل عنه بموجب القانون المعمول به.
التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. إلى الحد الذي يسمح به القانون، تتنازل أنت وAstryx عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين.
الانسحاب خلال 30 يومًا. يجوز لك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا ومن التنازل عن الدعاوى الجماعية بإرسال بريد إلكتروني إلى support@astryx.life خلال 30 يومًا من قبولك هذه الشروط لأول مرة، مع ذكر اسمك ورغبتك في الانسحاب. ولا يؤثر الانسحاب في أي جزء آخر من هذه الشروط.
قابلية الفصل. إذا تبيّن أن التنازل عن الدعاوى الجماعية غير قابل للإنفاذ بالنسبة لمطالبة أو طلب تعويض معين، فستُنظر تلك المطالبة أو ذلك الطلب أمام المحكمة بدلًا من التحكيم، وستُحال جميع المطالبات الأخرى إلى التحكيم. وإذا تبيّن أن أي جزء آخر من هذا القسم غير قابل للإنفاذ، فسيظل الباقي ساريًا.
22. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعدها المتعلقة بتنازع القوانين. ورهنًا بقسم التحكيم أعلاه، وفقط بالقدر القابل للإنفاذ قانونًا، يُرفع أي نزاع لا يخضع للتحكيم حصريًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في فلوريدا، وأنت توافق على الاختصاص القضائي الشخصي لتلك المحاكم. ولا يحرمك أي شيء في هذه الشروط من حماية أي قوانين إلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك، أو من أي حق غير قابل للتنازل قد يكون لك في رفع الإجراءات أمام محاكم موطنك القضائي.
23. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث الميزات أو الأسعار أو هذه الشروط في أي وقت. وسيُبلَّغ عن التغييرات الجوهرية على هذه الشروط بتحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة، وبوسائل أخرى عند الاقتضاء. ويشكّل استمرارك في استخدام Astryx بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدَّثة. وإذا كنت لا توافق على الشروط المحدَّثة، فينبغي أن تتوقف عن استخدام الخدمة.
24. المراسلات والإشعارات الإلكترونية
باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على تلقي مراسلات منا إلكترونيًا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والإشعارات المنشورة على الخدمة، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدّمها إلكترونيًا تستوفي أي متطلب قانوني بأن تكون كتابية. ويجوز لنا إرسال إشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك؛ وأنت مسؤول عن إبقاء ذلك العنوان محدَّثًا. ويمكنك إرسال الإشعارات إلينا على support@astryx.life.
25. القوة القاهرة
لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ينتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية والأوبئة أو الجوائح وانقطاع الطاقة أو الإنترنت أو إخفاق مزوّدي الأطراف الثالثة أو البنية التحتية.
26. أحكام عامة
- الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الاسترداد الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بينك وبين Astryx بشأن الخدمة وتَجُبّ أي اتفاقيات سابقة. وتحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا، على نحو منفصل، تعاملنا مع المعلومات الشخصية.
- قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فسيُقيَّد ذلك الحكم أو يُزال إلى الحد الأدنى اللازم، وستظل الأحكام المتبقية سارية وكاملة النفاذ.
- عدم التنازل. لا يُعدّ إخفاقنا في إنفاذ أي حكم من هذه الشروط تنازلًا عن حقنا في فعل ذلك لاحقًا. ويجب أن يكون أي تنازل كتابيًا ليكون نافذًا.
- التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو تحويلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط، بما في ذلك في إطار بيع أو تحويل نشاط Astryx التجاري أو أصوله.
- لا مستفيدين من أطراف ثالثة، باستثناء أنه بالنسبة للمستخدمين الذين ينزّلون التطبيق من Apple App Store، تُعدّ Apple وشركاتها التابعة مستفيدة من أطراف ثالثة من هذه الشروط ولها الحق في إنفاذها ضدك.
- علاقة الطرفين. لا ينشئ أي شيء في هذه الشروط أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف بينك وبين Astryx.
- الامتثال لضوابط التصدير والعقوبات. تُقرّ بأنك لست موجودًا في أي دولة أو منطقة تخضع لعقوبات شاملة، وأنك لن تستخدم الخدمة منها، وأنك لست مدرجًا على أي قائمة أطراف مقيَّدة. وتوافق على الامتثال لجميع قوانين ضوابط التصدير والعقوبات المعمول بها. وتوافق أيضًا على عدم استخدام الخدمة لأي غرض يحظره القانون الأمريكي، بما في ذلك تطوير أو تصميم أو تصنيع أو إنتاج الأسلحة النووية أو الصاروخية أو الكيميائية أو البيولوجية.
- اللغة الحاكمة. تُقدَّم هذه الشروط بالإنجليزية والإسبانية والعربية. وتسود النسخة الإنجليزية في حال وجود أي تعارض بين النسخ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به؛ ويظل محفوظًا أي حق إلزامي متعلق باللغة المحلية أو بحماية المستهلك لا يمكن التنازل عنه.
- العناوين. عناوين الأقسام لأغراض التيسير فقط ولا تؤثر في تفسير هذه الشروط.
27. شروط إضافية للمستخدمين الذين يحصلون على التطبيق عبر Apple App Store
تسري هذه الشروط الإضافية فقط إذا نزّلت تطبيق Astryx أو استخدمته من Apple App Store. وفي حال وجود أي تعارض مع بقية هذه الشروط فيما يخص ذلك الاستخدام، يسود هذا القسم.
- الإقرار. تُبرَم هذه الشروط بينك وبين Astryx وحدها، وليس مع Apple Inc. ("Apple"). وAstryx، وليست Apple، هي المسؤولة وحدها عن التطبيق ومحتواه. وApple ليست مسؤولة عن التطبيق أو عن هذه الشروط.
- نطاق الترخيص. الترخيص الممنوح لك للتطبيق هو ترخيص محدود وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على أي منتجات تحمل علامة Apple تملكها أو تتحكم فيها، وبما تسمح به قواعد الاستخدام (Usage Rules) الواردة في شروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية (Apple Media Services Terms and Conditions) فقط، باستثناء أنه يجوز الوصول إلى التطبيق واستخدامه من حسابات أخرى مرتبطة بك عبر Family Sharing أو الشراء بالجملة حيثما ينطبق ذلك.
- الصيانة والدعم. Astryx وحدها المسؤولة عن أي خدمات صيانة ودعم، حسبما يقتضي القانون المعمول به. ولا يقع على Apple أي التزام على الإطلاق بتقديم أي خدمات صيانة أو دعم فيما يتعلق بالتطبيق.
- الضمان. Astryx وحدها المسؤولة عن أي ضمانات للمنتج، سواء كانت صريحة أو ضمنية بموجب القانون، بالقدر الذي لم يُخلَ منه بفعّالية. وإذا لم يمتثل التطبيق لأي ضمان معمول به، فيجوز لك إخطار Apple، وستردّ لك Apple ثمن شراء التطبيق، إن وُجد؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يقع على Apple أي التزام ضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق بالتطبيق. وفيما بين Astryx وApple، تكون Astryx وحدها المسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى تُعزى إلى أي إخفاق في الامتثال لأي ضمان.
- المطالبات المتعلقة بالمنتج. Astryx، وليست Apple، هي المسؤولة عن معالجة أي مطالبات منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك للتطبيق أو استخدامك له، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، وأي مطالبة بأن التطبيق لا يمتثل لأي متطلب قانوني أو تنظيمي معمول به، والمطالبات الناشئة بموجب قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو القوانين المماثلة.
- الملكية الفكرية. في حال وجود أي مطالبة من طرف ثالث بأن التطبيق أو حيازتك للتطبيق واستخدامك له ينتهك حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف الثالث، تكون Astryx، وليست Apple، هي المسؤولة وحدها عن التحقيق في أي مطالبة من هذا القبيل والدفاع عنها وتسويتها وتصفيتها.
- الامتثال القانوني. تُقرّ وتضمن أنك لست موجودًا في دولة تخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو صنّفتها حكومة الولايات المتحدة دولة داعمة للإرهاب، وأنك لست مدرجًا على أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة بالأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
- اسم المطوّر وجهة الاتصال. ينبغي توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مطالبات فيما يتعلق بالتطبيق إلى Faisal Alhubail، الذي يمارس نشاطه التجاري باسم Astryx، 6415 NW 102nd Path, Apt 206, Doral, FL 33178، support@astryx.life.
- شروط الأطراف الثالثة. يجب أن تمتثل لشروط اتفاق الأطراف الثالثة المعمول بها عند استخدام التطبيق.
- المستفيد من طرف ثالث. تُقرّ وتوافق على أن Apple وشركاتها التابعة مستفيدة من أطراف ثالثة من هذه الشروط، وأنه بمجرد قبولك هذه الشروط سيكون لـ Apple الحق (وسيُعدّ أنها قبلت هذا الحق) في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها مستفيدة من طرف ثالث.
28. التواصل
هل لديك أسئلة بشأن هذه الشروط؟ راسِلنا عبر البريد الإلكتروني على support@astryx.life.