تواصل معنا

مشكلات الدفع أو الفوترة

إذا خُصم منك مبلغ ولم تصلك القراءة، أو إذا لاحظت رسمًا غير متوقع، راسلنا بالبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وسنعالج الأمر.

الوصول إلى الحساب

تواجه صعوبة في تسجيل الدخول؟ جرّب إعادة تعيين كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول. وإذا استمرت المشكلة، راسلنا.

أسئلة حول القراءة

لديك أسئلة حول خارطتك الفلكية أو قراءتك أو طريقة عمل النظام؟ يسعدنا مساعدتك.

طلبات استرداد المبلغ

يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد أولًا، ثم راسلنا مع تفاصيل عملية الشراء.

الملاحظات والاقتراحات

نرغب حقًا في معرفة رأيك. سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا، فإن ملاحظاتك تحدد ما سنبنيه لاحقًا.